はぴねすケア / 訪問介護
訪問介護
介護保険の訪問介護 / ケアセンターさくら
住み慣れた家で、
自分らしい毎日を。
食事や入浴のお手伝いから、日々の家事まで。
お一人おひとりの想いと、できることを大切に、
ご自宅での暮らしを支えます。

私たちが大切にしていること
いつもの暮らしに、
必要なお手伝いを。
ケアセンターさくらでは、ご本人の意思と人格を尊重し、持っている力を活かして生活できるよう支援します。ケアマネジャーや関係機関と連携し、ご本人・ご家族の希望を伺いながら、訪問介護計画に沿ったサービスを提供します。
サービス内容
身体の介助と、日常の家事を支えるお手伝い。
毎日の動作を、
安心して行えるように。
身体に直接触れる介助や、生活動作を支える見守りなどを行います。
- 食事の介助・口腔内の清潔の保持
- 入浴・シャワー・清拭・洗髪
- 排泄の介助・おむつ交換
- 着替え・起き上がり・体位変換
- 車いすへの移乗・通院などの外出介助
暮らしを整える、
日々の家事を一緒に。
ご本人に必要な、日常生活の範囲での家事をお手伝いします。
- 食事の調理・配膳・後片付け
- 洗濯・衣類の整理や補修
- 日常の掃除・整理整頓
- 生活必需品の買い物
提供する内容は、ケアプランと訪問介護計画に基づいて決定します。ご希望の内容が利用できるか、まずはご相談ください。
介護保険の訪問介護で対応できないこと
医療行為、ご家族のための調理・洗濯・買い物、ご本人が使用しない場所の掃除、庭の手入れ・ペットの散歩、大掃除・窓拭き・家具の移動など、日常の家事の範囲を超える作業は対象となりません。金銭・通帳などのお預かりもできません。詳しくは事業所へお問い合わせください。
対応エリア・時間
京都市内の6区を中心に、
ご自宅へお伺いします。
通常のサービス提供地域
- 南区
- 中京区
- 下京区
- 上京区
- 伏見区
- 東山区
- 事務所の営業日時
- 月曜日〜金曜日 9:00〜17:00
土・日・祝日、12月31日〜1月3日を除く - 訪問サービスの日時
- ご希望を伺い、営業日時以外も含めて相談に応じます。
地域外のご利用は、対応可否や交通費を事前にご相談ください。
ご利用料金
内容と費用をご説明し、ご同意いただいてから開始します。
介護保険適用時の自己負担
1割・2割・3割介護保険負担割合証に記載された割合に応じます。
ご利用料金は、サービスの内容・時間・回数、各種加算などにより異なります。ご本人のケアプランに沿って、事前に見積もりをご案内します。
別途ご負担いただく費用
| 通常の地域外への交通費 | 交通費の実費。自動車の場合、実施地域を越えた地点から片道5km未満:500円/5km以上10km未満:750円/10km以上:1,000円。 |
|---|---|
| 通院・外出介助時 | ヘルパーの公共交通機関などの交通費は実費をご負担いただきます。 |
| ご自宅の光熱水費 | サービス提供に必要な電気・ガス・水道の費用は、ご利用者のご負担となります。 |
| キャンセル料 | サービス開始の2時間前までにご連絡いただいた場合は不要です。2時間前までにご連絡がない場合は、1提供あたり1,500円。病状の変化や急な入院などの場合は請求しません。 |
請求・お支払いについて
1か月分をまとめ、利用明細を添えて翌月10日までに請求書をお届けします。請求月の末日までに、口座振替・指定口座への振り込み・現金のいずれかでお支払いいただきます。
ご利用の流れ
はじめての方も、相談から一つずつ。
ご相談
ご本人・ご家族、担当のケアマネジャーから事業所へご相談ください。介護認定を受けていない方には、ご希望に応じて申請手続きをお手伝いします。
ご希望・状況の確認
介護保険の資格や認定内容を確認し、日々の暮らしの状況と、ご本人・ご家族のご希望を伺います。
計画・費用のご説明とご契約
ケアプランに沿った訪問介護計画を作成。サービス内容や費用、重要事項をご説明し、同意をいただきます。
サービス開始・見直し
計画に沿って訪問します。心身の状態やご希望が変わった際は、関係者と連携し、支援内容を見直します。
安心してご利用いただくために
関係機関との連携
ケアマネジャーや医療・福祉の関係者と連携。緊急時には主治医への連絡など、状況に応じた対応を行います。
尊厳と個人情報の保護
虐待防止の取り組みや職員研修を行い、ご本人とご家族の秘密・個人情報を適切に取り扱います。
相談しやすい窓口
サービスへのご意見、担当ヘルパーの変更のご希望などもお聞かせください。相談担当者が対応します。
事業所案内
- 事業所名
- ケアセンターさくら
- 運営法人
- 株式会社 はぴねすケア
- 所在地
- 京都市南区東九条南松田町38-3
- 介護保険事業所番号
- 2670500889
- 電話/FAX
- 075-205-5005 / 075-205-5012
- 相談担当者
- 上山 昌輝
ご本人・ご家族・ケアマネジャーの皆さまへ
暮らしのお困りごと、
お聞かせください。
ご希望の支援内容や訪問日時など、
まずはお電話でご相談ください。
受付:月〜金 9:00〜17:00
土・日・祝日、12月31日〜1月3日を除く