計画相談支援 ／ さくら相談支援事業所
これからの暮らしを、
一緒に考える相談窓口。
どんな暮らしを送りたいか。どんな支えが必要か。
あなたの想いを伺い、福祉サービスの利用につなげます。
始めましょう。
ご本人の意思と選択を大切に
あなたらしい暮らしのために、
必要な支援を一緒に整理します。
さくら相談支援事業所は、日常生活のお困りごとを伺い、障害福祉サービスの情報提供やサービス等利用計画の作成を行います。公正中立な立場で、ご本人の選択を尊重しながら、市町村や関係機関と連携して支援します。
相談できること・支援すること
サービスを選ぶときも、利用が始まってからも。
困っていることを、
言葉にするところから。
日常生活に関するご相談を伺い、必要な障害福祉サービスなどの情報をご案内します。
- 日常生活のお困りごとの相談
- 障害福祉サービス等の情報提供
- ご本人の意思決定を支えるお手伝い
- 権利擁護に関する支援
希望する暮らしと、
支援をつなぐために。
サービス等利用計画を作成し、関係機関との連絡調整や、利用開始後の状況確認を行います。
- サービス等利用計画の作成
- 関係機関との連絡調整
- サービス担当者会議の開催
- モニタリング（利用状況などの確認）
対象となる方
身体障害・知的障害・精神障害のある方、難病等の対象となる方で、18歳以上の方を主な対象としています。
障害福祉サービスの利用や計画相談支援について、ご本人・ご家族からご相談ください。ご状況を伺いながらご案内します。
対応地域・営業日時
京都市内の7区を、
通常の事業実施地域としています。
通常のサービス提供地域
- 南区
- 中京区
- 右京区
- 下京区
- 伏見区
- 東山区
- 西京区
- 営業日
- 月曜日・火曜日・水曜日・金曜日・土曜日
- 営業時間
- 9:00〜18:00
- 休業日
- 木曜日・日曜日、12月31日〜1月3日
地域外でのご相談は、対応可否や交通費について事前にお問い合わせください。
ご利用料金
費用が発生する場合は、事前にご説明します。
計画相談支援の利用料
原則、利用者負担なし各種加算についても、利用者の負担はありません。
法定代理受領（事業者が給付費を代理で受け取る仕組み）を行わない場合には、所定の費用をご負担いただくことがあります。詳しくは事業所へご相談ください。
その他の費用
通常の事業実施地域を超える場合は、交通費をいただくことがあります。事前に説明し、ご同意をいただいた場合に限ります。
その他の費用のお支払いについて
費用が発生する場合に限り、利用月ごとの合計額を請求します。請求内容をご確認のうえ、月末までにお支払いいただきます。
相談から支援までの流れ
ご状況に合わせて、相談と調整を進めます。
まずはご相談
日常生活で困っていることや、福祉サービスについて知りたいことなどをお聞かせください。
ご希望の確認・情報提供
ご本人が大切にしていること、希望する暮らしを伺い、サービスに関する情報をご案内します。
計画の作成・関係機関との調整
利用にあたって重要事項や契約内容をご説明します。ご本人の選択に基づくサービス等利用計画の作成、関係機関との連絡調整、サービス担当者会議などを行います。
利用状況の確認・相談の継続
モニタリングを通して利用状況を確認します。暮らしやご希望の変化も伺い、必要な支援について引き続き相談します。
安心してお話しいただくために
意思と選択の尊重
ご本人の意思決定を尊重し、公正中立な立場でサービスの利用を支えます。権利擁護に関する支援も行います。
秘密・個人情報の保護
ご本人やご家族の秘密を守り、個人情報や記録を適切に管理します。秘密を保持する義務は契約終了後も継続します。
ご意見を受け止める窓口
サービスへのご意見や苦情は、事業所の相談窓口で受け付けます。担当者が内容を確認し、管理者と連携して対応します。
事業所案内
- 事業所名
- さくら相談支援事業所
- サービス
- 計画相談支援
- 運営法人
- 株式会社 はぴねすケア
- 所在地
- 京都市南区東九条南松田町38-3
- 電話
- 075-205-5283
- FAX
- 075-205-5012
- 相談担当者
- 上山 昌輝
ご本人・ご家族・関係機関の皆さまへ
どこから相談すればよいか、
迷ったときも。
暮らしのこと、福祉サービスのこと。
まずはお電話でお聞かせください。
受付：月・火・水・金・土 9:00〜18:00
12月31日〜1月3日を除く